People On Point a été fondé par Erik Perey et Christian Salez en 2017. Pendant plus de 20 ans, nous avons accompagné et conseillé des entreprises internationales afin qu’elles accroissent leur valeur en attirant, satisfaisant et fidélisant leurs clients.

C’était notre expertise, notre cœur de métier. A force d’en explorer toutes les facettes, de réfléchir en permanence aux attentes et aux motivations des clients, nous avons dressé, en parallèle, un autre constat : aujourd’hui, se concentrer uniquement sur le client ne suffit pas (même si cela reste évidemment essentiel). Un autre personnage a gagné son premier rôle sur la scène de l’entreprise : le collaborateur.  L’engagement des équipes devient donc aujourd’hui une priorité stratégique. Le capital humain de l’entreprise doit être vu comme l’un des principaux gisements de valeur.

Nous avons créé People On Point à partir d’une idée simple et porteuse de sens, aussi bien pour la stratégie que pour l’opérationnel : les principes développés pour séduire et fidéliser le client sont tout aussi efficaces pour améliorer l’expérience collaborateur.

Le monde du travail évolue rapidement. Les méthodes et les organisations s’adaptent, se font à la fois plus flexibles et plus globales. Dans ce contexte, une équipe solide, qui partage la vision et les objectifs, peut tout changer. Elle assure sa mission et dépasse même les contours de sa mission pour devenir un promoteur efficace de la marque. L’impact positif de cette mobilisation – quand elle est nourrie, gérée, développée par la direction générale et les équipes managériales –  se mesure dans les résultats nets de l’entreprise.

Le processus POP est fondé sur une série de principes simples et bien ancrés qui ont été développés à partir de stratégies d’engagement des clients éprouvées. En appliquant ces principes à tous les niveaux d’une organisation, nous pouvons métamorphoser les structures pyramidales pour qu’elles deviennent parfaitement arrondies et contribuer à transformer  les employés en super héros.

Employés, collaborateurs, internes ou indépendants, peu importe le type d’effectif:
les personnes constituent ici le point central.

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